O WikiRio está passando por uma grande atualização

Após uma década de sucesso, estamos passando por nossa primeira grande reestruturação!

Teremos muito conteúdo exclusivo e pensado para ser visto tanto na tela do computador quanto no celular!

Fique ligado para mais atualizações e não perca nenhum detalhe!

Procon

De WikiRio
Revisão de 15h18min de 4 de dezembro de 2012 por Sampaio (discussão | contribs)
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Empresas mais problemáticos e reclamações mais comuns

  • Light - Cobrança indevida, cobrança por consumo não realizado.
  • Ceg - Cobrança indevida, cobrança por consumo não realizado, obras realizadas pela Ceg.
  • Cedae - Problemas com contas, como aumento de consumo, interrupção no abastecimento e negativação indevida; água em obra (tarifa industrial).
  • Vivo - Problemas com contas, faturas, cobranças, créditos e promoções, bloqueios e desbloqueios, cancelamento da linha e serviços.
  • Nextel - Problemas com contas, faturas, cobranças, créditos e promoções, bloqueios e desbloqueios, cancelamento da linha e serviços.
  • Tim - Problemas com contas, faturas, cobranças, créditos e promoções, bloqueios e desbloqueios, cancelamento da linha e serviços.
  • Oi - Problemas com contas, faturas, cobranças, créditos e promoções, bloqueios e desbloqueios, cancelamento da linha e serviços.
  • Embratel - Problemas com contas, faturas, cobranças, créditos e promoções, bloqueios e desbloqueios, cancelamento da linha e serviços.
  • Claro - Problemas com contas, faturas, cobranças, créditos e promoções, bloqueios e desbloqueios, cancelamento da linha e serviços.
  • Ricardo Eletro - Descumprimento do prazo ou não entrega de produtos, danos na entrega (riscos, amassos, cores diferentes) ou em razão da montagem, defeitos nos produtos vendidos.
  • Extra - Descumprimento do prazo ou não entrega de produtos, danos na entrega (riscos, amassos, cores diferentes) ou em razão da montagem, defeitos nos produtos vendidos.
  • PontoFrio.com - Descumprimento do prazo ou não entrega de produtos, danos na entrega (riscos, amassos, cores diferentes) ou em razão da montagem, defeitos nos produtos vendidos.
  • Casas Bahia - Descumprimento do prazo ou não entrega de produtos, danos na entrega (riscos, amassos, cores diferentes) ou em razão da montagem, defeitos nos produtos vendidos.
  • Casa & Vídeo - Problema com troca por defeito, entrega de mercadorias, envio de produtos para assistência técnica, devolução de pagamentos pendentes.

Ver também

Ligações externas

  • Site do Procon-RJ - Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor
  • Site Consumidor Vencedor - Site do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), que dá acesso ao público a informações sobre vitórias obtidas na defesa coletiva dos consumidores. O site oferece também os Termos de Compromisso de Ajustamento (TAC), que são acordos assumidos por empresas, perante o ministério, com o intuito de corrigir possíveis danos aos direitos dos consumidores.